商品購入前に必ずお読みください。
キシルの家具は、全て国産の『桧』（ひのき）や『杉』（すぎ）を使用しています。
楢（なら）などの広葉樹と比較すると、枝が多く、木肌に節（フシ）が多く現れているのが特徴です。国産の材料でありながら低価格を目指しており、木の表情が製品ごとに異なります。
自然からの恵みで製作した家具であることを、ご理解いただければ幸いです。
節（フシ）はその木に枝がついていた場所。様々な形があり、素敵な模様として机を彩ります。しかし枯れてしまった枝の節はもろくなっているため穴があいたりしないように手を加える必要があります。
木埋め
天板などの目に付く部分の大きなフシは、同じ大きさの木で埋めます。
パテ埋め
あまり大きくない欠けた部分はパテで固めます。
糊剤固定
底板や目につきにくい部分は、穴を埋めず透明な樹脂で固めます。
裏部分や隠れた部分では小さな板での補完、もしくは処理をしない場合もあります。
お客様ご自身での組立となります。
詳細は･･･お届けイメージ
良質な材料が入手できない時は、お時間を頂く場合がございます。
印刷および画面上とは色、木目、仕様が異なる場合がございます。 
改良のため、予告なく細部の仕様変更を行う場合がございます。
ひとつひとつ手作りのため、仕様に多少の誤差が生じる場合がございます。
素材の特性上、自然な材の変形、変色が生じます。
詳細は･･Ｑ＆Ａ- 以下のような場所では破損の恐れがありますので、ご使用はお避けください。
・長時間、人工の空調を行う高気密な空間。
・高熱を発する器具などの周辺
・直射日光のあたる場所
・液体のかかる場所や極端に湿気の多い場所。
・温度・湿度の差が激しい場所 
お手元に届いた商品に多少のべたつきがある場合がございます。
XYLの木製品は揮発剤などを一切使用しない「自然型オイル」を使用。オイルフィニッシュという塗装方法で仕上げています。そのため、季節によって異なりますが乾燥に時間がかかります。お手元に届いた時にべたつきを感じても、そのまま布でふき取ってください。商品やお客様の健康にはまったく問題はありません。 詳細は･･･塗料のお話
一年間保証
１年の気候を考慮して無償の保証期間がございます。
※落下や破損させた場合などは有償になる場合がございます。
※購入履歴により対応させて頂きますので、保証書はございません。
引き取りサービス
万一、不用になってしまった場合は、こちらで引き取らせていただきます。送料はキシルで負担します。
※弊社の商品のみとなります。
パーツ販売
パーツも販売しております。お気軽にお問合せください。
天板復活サービス
表面だけ削り直して再塗装させていただきます。
