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保証書が無いのはどうして?

キシルでは、保証書をご用意しておりません。

お客様へ直接商品をお届けすることにより、どなたが・どの商品をお使いいただいているのかをすぐに確認することができます。
保証書を無くしてしまったから対応してもらえない…ということはございませんのでぜひ、安心して長くお使いいただければと考えております。

修理配送の送料負担は5年保障のものでも送料負担になりますか?

内容によってはご負担いただく場合もあります(お見積りをさせて頂きます)。
お客様都合の修理依頼の場合は、お客様にご負担いただきますので予めご了承ください。